EPSON REMOTE SERVICES

Epson Remote Services (ERS) је besplatan i inovativan sistem za nadgledanje i kontrolu uređaja baziran na „cloud” tehnologiji, koji karakteriše napredna daljinska dijagnostika Epson poslovnih proizvoda.

EPSON REMOTE SERVICES

Iskoristite pogodnosti bržeg odziva, manjeg broja poseta terenu i veće uspešnosti popravke pri prvoj poseti.

  • Daljinsko nadgledanje svih uređaja

  • Automatska obaveštenja i analiza korišćenja uređaja

  • Daljinska dijagnostika i rešavanje problema

Zaštićen pristup

Ovlastite korisnike tako da samo pravi ljudi imaju pristup informacijama. ERS obezbeđuje usluge za više klijenata kako bi se prilagodio mnogobrojnim prodavcima. Iako svaki partner može da pristupi svojoj grupi uređaja, ostali partneri nemaju pristup tuđim uređajima.

Kompatibilno sa asortimanom Epson poslovnih inkdžet uređaja

ERS se može primeniti i na Epson uređaje za poslovnu obradu slika, kao što su uređaji WorkForce Pro, RIPS i WorkForce Enterprise.

Pregledajte asortiman

Ključne karakteristike

Bazirano na „cloud” tehnologiji

ERS uslugama se može pristupiti sa bilo kog računara, tableta ili pametnog telefona – neće biti lokalnog instaliranja i održavanja servera.

Brže popravke

Duže radno vreme uređaja; tehničari imaju sve potrebne informacije kako bi povećali uspešnost popravke pri prvoj poseti.

Usaglašenost

ERS sistem ima odgovarajuće tehničke i organizacione mere i dokumentaciju za zaštitu podataka i usaglašen je sa evropskim zakonima i propisima.

Ugrađeni agent

Iskoristite prednosti ugrađenog agenta na modelima WF-C878R, C879R, C20600, C20750 i WF-C21000 i lako integrišite svoje poslovanje u sistem ERS.

Načini prikupljanja podataka

Softverski agent za prikupljanje podataka

Agent koji upravlja računarom u okviru klijentove mreže i obezbeđuje centralizovanu komunikaciju sa sistemom Epson Remote Services.

Agent ugrađen u uređaju

Izvršava se u uređaju i omogućava veliku fleksibilnost rada bez ugrožavanja bezbednosti. Agent ugrađen u ERS, kompatibilan sa modelima WF-C878R, WF-C879R, WF-C20600, WF-C20750 i WF-C21000.

Kako dobiti uslugu ERS

Usluga ERS je besplatna i ne plaća se naknada za dobijanje dozvole. Ako vam je potrebno više informacija, popunite svoje podatke u nastavku i predstavnik kompanije Epson će vas kontaktirati.

Kontakt

Pronađite proizvod

Spremni ste da saznate više?

Porazgovarajte sa nekim iz našeg tima da biste otkrili kako možete da smanjite troškove i da povećate efikasnost

Kontaktirajte nas

Podrška

Pronađite korisne informacije i saznajte kako da nas kontaktirate.

Saznajte više

Registrujte proizvod

Registracija proizvoda je brza i jednostavna.

Saznajte više